Política de Privacidad
Cifra Andina · Última actualización: 28 de junio de 2025
1. Introducción y compromiso
Cifra Andina (en adelante "la empresa", "nosotros") se compromete a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y de quienes participan en nuestros programas de formación. La presente Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los tratamos y cómo los protegemos.
Esta política se aplica a todas las personas que interactúen con el sitio web ubicado en cifraandina.world y con los programas de Cifra Andina.
Para consultas relacionadas con esta política, puede escribirnos a [email protected].
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio educativo y el funcionamiento del sitio web:
- Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando nos los proporciona a través del formulario de contacto del sitio.
- Datos de participación: nombre completo y correo electrónico, necesarios para la inscripción a los programas y para la entrega de materiales y constancias.
- Datos de navegación: información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilada de forma agregada mediante cookies analíticas cuando el usuario las acepta.
Base legal: El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del titular (art. 9, Ley 1581 de 2012) y en la ejecución de la relación educativa con quienes se inscriben a los programas.
Período de conservación: Los datos de contacto se conservan durante el tiempo en que existe la relación con el participante y hasta cinco años después de su última interacción, salvo que el titular solicite su supresión antes.
3. Uso de los datos
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar la inscripción a los programas de formación de Cifra Andina.
- Entregar los materiales del programa (plantillas, resúmenes, constancias).
- Enviar información sobre el calendario de las próximas ediciones, únicamente si el titular lo ha solicitado.
- Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante análisis agregado de navegación (solo si el usuario aceptó cookies analíticas).
No utilizamos los datos para elaborar perfiles comerciales, para segmentación publicitaria ni para recomendación de productos financieros. No vendemos ni cedemos los datos a terceros con fines comerciales.
4. Protección de los datos
Cifra Andina aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida:
- Transmisión de datos a través de protocolos cifrados (HTTPS/TLS).
- Acceso restringido a los datos del personal estrictamente necesario para la prestación del servicio.
- Revisión periódica de los procedimientos de seguridad.
- Política interna de notificación de incidentes de seguridad a los titulares afectados en caso de vulneración.
5. Cookies
El sitio web usa cookies propias de sesión (esenciales para el funcionamiento del sitio) y cookies analíticas opcionales. El participante puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestra Política de cookies.
6. Derechos de los titulares
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Corrección: Solicitar la actualización o rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
- Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los datos.
- Portabilidad: Obtener una copia de sus datos en formato estructurado.
- Queja: Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a [email protected] indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley colombiana.
7. Terceros y transferencia de datos
Cifra Andina puede utilizar servicios de terceros para el funcionamiento del sitio web (alojamiento, análisis de tráfico). En todos los casos, estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Cifra Andina y no pueden usar los datos para fines propios.
No realizamos transferencias internacionales de datos personales. No cedemos datos a terceros con fines publicitarios ni comerciales.
8. Menores de edad
Los programas de Cifra Andina están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, comuníqueselo a [email protected] para que procedamos a eliminarlos.
9. Cambios en esta política
Cifra Andina puede actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en la ley o en nuestras prácticas. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de la última revisión. El uso continuado del sitio web o de los programas después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
Responsable del tratamiento: Cifra Andina
Dirección: Carrera 15 #88-64, Oficina 705, Bogotá 110221, Colombia
Correo de privacidad: [email protected]